在个人住房贷款中采用贷款人受托支付方式的，银行需要做的有（　）。

衡量商业银行信用风险变化的程度，表示资产质量从前期到本期变化的比率指标有（　）。

小邹将自己的10万元投资到某一固定收益率为8％的理财产品中，希望在未来几年可以实现资金翻一番的目标，根据72法则，小邹要（　）年可以达到预期目标。

商业银行按照其存款的一定比例向中央银行缴存的存款指的是（ ）。

营业网点柜员不得拒绝受理金燕卡的开户、销户、()、挂失、存取款、转账、咨询等业务。