下列关于流动性风险的说法，不正确的是（　）。

货币的本质特征是（ ）。

关于通货膨胀率对退休养老规划的影响，说法正确的有（　）。

一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（　）。

假设某商业银行总资产为1000亿元，资产加权平均久期为6年，总负债900亿元，负债加权平均久期为5年，则该银行的资产负债久期缺口为（　）。