根据损失数据收集工作的全面性原则，操作风险损失事件统计内容应至少包括（　）。

押品价值评估的方式不包括（　）。

客户申请贷款用于支付培训机构的培训费，资金由银行受托支付给培训机构，如果培训机构倒闭，客户没有享受到完整的培训服务，且没有经手资金，贷款收回就出现困难。这属于（　）。

在国内商业银行的管理中，流动性储备的最主要形式是分级流动性储备体系。一家股份制银行的流动性储备分为三级，其中，一级流动性储备包括（　）。

银行监管制度正式确立的标志是（　）。