对于个人征信异议的处理，商业银行应当在接到核查通知的（　）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。

商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以（　）的罚款。

可能影响声誉的信用风险因素包括（　）。

与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（ ）。

优先股和永续债属于资本中的（　）。