下列属于柜面业务操作风险成因的有（　）。

电子银行的特征有（　）。

下列关于生命周期理论的表述，正确的是（　）。

根据《资本管理办法》，商业银行资本充足率计算公式为（　）。

商业银行从事理财产品销售活动，不得有下列情形（　）。