商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险指的是（ ）。
以下不属于保险人的法律特征的是（ ）。
同业拆借的拆出资金限于（ ）。
客户单位协定存款的结算户最低留存额度为()
一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（ ）。
