关于经济周期与行业分析，下列说法正确的是（ ）。

1996年，（　）开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

（　）即销售商通过将其合法拥有的应收账款转让给银行，从而获得融资的行为。

个人征信查询管理中的档案资料包括（　）。

个人贷款业务的操作流程有（　）。