“针对操作风险事件的相关信息，进行数据收集、内容分析、整改分析设计与执行、损失分配、内外部报告等程序。”——描述的是以下哪一种操作风险管理工具？（　）

（　）是指不规定存款期限，客户可以随时存取的存款。

遗嘱继承的特点主要有（　）。

下列关于个人汽车贷款发放流程的表述错误的是（　）。

（ ）年，首届毕业班中有42人获得了注册理财规划师资格证书（CFP），这也标志着专业理财师的诞生。