某品牌手机客服中心接收到了消费者反映手机问题的电子邮件，以下是客服人员向消费者回复的部分内容，请你选出用语最恰当、得体的一项（3分）（ ）

下列句子顺序最恰当的一项是 （ ）①在信息社会，我们还要熟练掌握运用信息工具的技术和方法②写作的过程就是信息处理的过程③比如要学会在互联网上搜集资料④进而生成和创造信息⑤要能依据写作目的确定信息源⑥获取信息，正确处理信息

填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一句是 （ ）中国主要建筑大都是宫廷建筑，建筑的平面铺开的有机群体，实际已把空间意识转化为时间进程， ，感受到生活的安适和环境的和谐。

下列词语中划线字的读音完全正确的一组是

下列有关文学常识的表述，不正确的一项是（ ）