董某(12岁)由于父母离异，伤心不已，放学回家途中精神恍惚，不料被摩托车撞伤。以下说法正确的是()。

影响人格发展的社会因素包括（）。

教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益，或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的，可以向教育行政部门提出申诉，教育行政部门应当在接到申诉的( )作出处理。

（）是完成本职工作的前提基础，是国家和社会对教师提出的道德要求。

小章原来认为“教学心理”就是研究知识掌握和技能形成的，后来要让他认识到“认知策略”的学习也是教学心理研究的内容之一，这是（）。