依据用心理学方法和技术搜集得来的资料，对学生的心理特征与行为表现进行评鉴，以确定其性质和水平并进行分类诊断的过程称为（）。

教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益，或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的，可以向教育行政部门提出申诉，教育行政部门应当在接到申诉的( )作出处理。

世界近代教育发展的重要成就之一是实施了（）

格式塔学派代表人物苛勒曾对黑猩猩的问题解决行为进行一系列研究，从而提出了完形一顿悟理论，和该理论相对立的理论是()。

被誉为“短篇小说之王”的世界著名作家是()。