依据《旅游法》的规定，()和相关主管部门应在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的争议进行调解。

下列选项，()项是做人的起码要求，也是个人道德修养绕界和社会道德风貌的表现。

在生活中出现摩擦、不快和委屈是常有的事，我们不能以针尖对麦芒，因为怨恨就像是一只气球，越吹越大，最后膨胀到无法控制的地步。要消除怨恨，我们应该不念IEt恶，不计新怨。填入划横线部分最恰当的一项是（　　）。

“我不同意你的说法，但我誓死捍卫你说话的权利”，这句话聚成是法国启蒙思想家，被称为“法国良心”的伏尔泰说的，作为捍卫“言论自由”标志性的符号，这句话一直被欧美媒体和政客不遗余力地向全世界推广，令人意想不到的是，经考证，伏尔泰并未说过这句话，这好像在西方“言论自由”的说法上戳了一个窟窿。一个在欧美生活多年的中国学者称，在美国有18种“言论自由”不受保护，“欧洲人权公约”对言论自由限制的内容比言论自由的内容长一倍。 这段文字意在强调（ ）

某刑事人类学家在对260名杀人犯的外貌进行了考察后，发现他们具有一些共同的生理特征，于是得出“杀人犯具有广颚、颧骨突出、头发黑而短特征”的结论。 以下哪项与上述推理方式相同?（　　）