对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。正确做法是：

SWOT分析法中内部优势劣势是通过以下哪项途径完成？

一个人只要是诚实的，那他一定就是一个守法公民。以下哪项对此最能构成反驳？（）

古希腊学者亚里士多德在《政治学》中指出，在埃及，医师依成法处方，如果到第四日而不见疗效，他就可以改变药剂，只是他倘使在第四日之前急于改变成法，这要由他自己负责。从同样的理由来论证，完全按照成文法律统治的政体不会是最优良的政体．但也必须注意到一个统治者的心中仍然是存在通则的，而且凡是不凭感情因素治事的统治者总比感情用事的人们较为优良，法律恰正是全没有感情的，人类的本性却是谁都难免有感情。通过这段文字，作者想表达的观点是：

信任缺失只是社会溃败的民间表现，权力失控才是社会溃败的根本原因。诚信建设是一项综合的系统工程，需要政府和民间、立法和执法、法治和德治_______。孔子说，“上好信，则民莫敢不用情。”只有法治被政府及其官员所信仰，它才会被民众所_______；只有诚信的人不再吃亏，谎言才会无处藏身。要重建社会信任，同样要把权力关进制度的笼子里。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。