下列哪项不是GYB的培训内容()

英国作家王尔德说：“人生只有两种悲剧：一种是得不到我想要的；另一种呢?是得到了我所要的。”令人不解的是，为什么“得到我所要的”也算是悲剧呢?这不是“心想事成”吗?非也。因为许多人达成自己奋斗的目标之后，才发现搞错了，原来这并不是自己真正想要的!或者，自己为这个目标所付出的代价太高，根本得不偿失。 这段文字的主旨是（　　）。

城市不仅是一个国家或者地区的政治、经济、文化、科技和教育中心，而且已经成为经济增长的强大引擎。美国的纽约、芝加哥和洛杉矶三个城市群，日本的东京、阪神和名古屋三大城市群，以及中国的长三角、珠三角和环渤海三大城市群等等对本国经济的贡献率都在一半以上。承接上述文字最恰当的一句是（）

对辨认经过和结果，应当制作辨认笔录，辨认笔录上不需要()的签名。

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务根据上述定义，下列不属于逆向服务的是