心理防御机制是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。根据上述定义，下列不属于心理防御机制范畴的是（　　）。

民意调查是公认的侧脸民意的最直接最客观的工具之一，在一次关于公共交通服务状况评价的网络民意调查中，网民对行车安全的满意度为7.2，对车厢卫生的满意度为8.3，对车上治安的满意度为6.2，这些数据较去年同期均有所提高，因此，全体社会成员对公共交通服务状况趋于满意， 以下最能削弱上述结论的是： ()

广场效应是—种群众心理，指在人群聚集的公开场合，人们往往会表现出与日常生活大相径庭甚至完全相反的言行，这种心理多数时候使群众的群体道德水平比个人道德低下。依据上述定义，下列属于广场效应的是（）

如果2002年电子与信息产业的产值是21.4亿元，则同年新材料的产值最接近（）。

下列作业环境有害因素属于物理因素的是()。