有一次，就在一架民航客机即将着陆时，乘务员突然通知机上的乘客说“由于机场拥挤，无法降落，预计到达时间要推迟1个小时”，机舱里顿时一片抱怨之声，乘客们都在焦急等待着度过这段难熬的时间。几分钟后，乘务员又宣布“再过30分钟，飞机可以安全降落”，乘客们如释重负地松了口气。又过了5分钟，广播里又说“现在飞机就要降落了”，尽管晚了十几分钟，乘客们还是喜出望外。 这段文字传达的道理是（ ）

一个国王远行前交给3个仆人各一锭银子，吩咐道:你们去做生意，等我回来时见我。国王回来时，一个仆人说:我做生意赚了10锭，国王便奖励他10座城邑。另一人用主人给的银子赚了5锭，国王奖励他5座城邑。第三人一直没拿出银子来用，国王便命令将其银子赏给第一个仆人，并说:凡是少的。就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。这就是“马太效应”。这段文字意在说明（ ）。

明恩溥在《中国人的素质》里指出，中国政治家的生活和国事文件，好像卢梭的忏悔一样，充满着最崇高的情感和最卑鄙的行为，他杀了一万个人，然后引述孟子的一段话，讲人的生命是神圣的。他把修河堤的钱装进自己的腰包，结果使全省惨遭洪水之害，然后他再悲叹耕者失其田。 上述句中表述的主要意思是( )。

程某伙同杨某、肖某以“传教治病”为由四处活动。元月18日上午，三人窜到某村农民严某的家，以“天父”“祷告治病”，不能吃药，不能打针，并将严某正在吃的药扔掉，事后，又收取“祷告”费300元。严某因不再吃药，致病情加重，后被家人及时发现，送到医院，病情才好转。对程某的行为应当如何认定()。

组织结构的刚性对管理成本的影响主要表现在()。