菲尔丁说:“不好的书也像不好的朋友一样，可能会把你戕害。”这话没错，但也不必为此走向极端，夸大书籍对人的品格的影响。更多的情况是:____________。 填入横线上最恰当的是（ ）。

人们日常谈论股市行情时常提及“牛市”、“熊市”，其中“牛市”指的是()。

移动互联网市场的发展让微消费模式________。这种情况下，随时随地消费就成为可能，碎片化时间得以充分运用，这种由碎片化时间_________出的微消费市场________着很大的商机。 依次填入划横线部分最恰当的一项是:（ ）

占星术是根据天象来预卜人间事物的一种方术。占星术在世界各地很流行，即使是在科学昌明的21世纪。有人认为：有些占星术的预测是正确的，否则不会有上百万的人相信。 以下哪项如果为真，最能反驳上述有关人士的观点?

营业员在工作中要学会______，这是与顾客进行沟通的重要方面。