许多跨国企业在进入中国市场时，都试图推行本土化的传播策略和营销方案，都期望得到中国消费者的关注和认同，在广告中运用“中国元素”就是一种体现。这本是值得肯定的，但这种运用要与人们的文化习惯和感情倾向相一致，如果仅仅在技术上简单的模仿和运用，缺乏文化上真正的尊重和理解，再美的“元素”也只会开出“恶之花”。 这段文字意在说明:（ ）。

人际关系中，信息传递未必要表现得很得体。你不发脾气，别人未必能感受到你的好意。有时候，一个脾气发得快也去得快的人，反而比一个处处压抑的人容易赢得友谊，因为大家可以预期他的反应模式，可以体会他“有话直说”的急性子，可以知道他在想什么。有话不说、有气就压的人以为自己忍辱负重，却很不讨好。 对文章理解错误的一项是（ ）

促销应以______为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。

无论你心里怎么想，你的言谈举止都应该________，在许多国家，任何形式的炫耀会被视为粗鲁________。 填入划横线上最恰当的词语是（ ）

对南极臭氧层空洞的研究要涉及( )。