项目结构图是一个重要的组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映（ ）

下列哪项属于无效运输（）

运营模式相比,在信息技术支持下的商业银行新型业务运营模式的主要变化有()

假定2019年无风险报酬率为3.5%，市场平均报酬率为125%。某公司股票的风险系数为11，根据资本资产定价模型，则其普通股资本成本率为（）

某商品流通企业每年都会评选出一个工作最优秀的部门，并要求其他部门以这个优秀部门为榜样，通过学习和交流改进工作，并在各个部门间形成相互赶超的学习气氛，根据标杆管理的类型划分，这一做法属于（　　）