通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是()

商品流通企业的最高层次战略是（）

影响企业生产能力的因素有（）

下列指标中能够反映投资项目真实报酬率的是()

公共物品的基本特征决定了在绝大多数公共物品消费中经常出现的现象是（）