社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

社会工作者的价值观与目标是将人类的行为引向更合乎()的层面。

社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。

县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列()情形的，应当及时督办。

曙光工业园区坐落于东海市东南隅，占地1000余亩，工业园内以中小企业为主，大大小小50余家企业，共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心，共有6名常驻社会工作者，为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展，赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用（）工作方法更有利于工业园区的发展。