社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有（）特点。

王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是()。

伦理是维持社会秩序、行业信誉、家庭关系和其他人际关系的重要因素，它有着()规范不可替代的作用。

林某于l954年12月入伍，l958年退伍后被安排到某粮食局工作。随着年龄增长，每逢春秋两季，林某的哮喘病发作厉害。最近政府出台了一些关于复员军人的优抚政策，林某要求享受，因条件不符未获批准。根据现行规定，复员军人是指()，后经批准从部队复员的人员。