因公负伤致残的公务员从被批准残疾等级评定后的第二个月起，由发给其伤残证的（）按照规定予以抚恤。（2009年）

70岁的姚爷爷患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顾，独生子姚先生时常出差外地，儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝，独居的姚爷爷变得很少与人说话，情绪越发低落，常常忘记吃饭，和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近，姚先生发现父亲的血糖指标有些异常，劝其住院观察一段时间，老人不同意，干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有()。

社会工作者在社区开展活动时需要得到所在机构的支持，因此要对自己的机构有一定的认识，主要包括（）。

社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体乡代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于()。

与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下()特点。