企业因经营困难需裁减的人员虽不坦20人，但占职工总数的()以上时，必须提前向工会或全体职工说明情况。

莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容不包括()。

下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。

河南周口鹿邑农妇武文英坚持照料两个患病儿子长达二十年，最后却故意毒杀脑瘫双胞胎儿子，站在社会工作者的视角，可以得出的结论有（）。

社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。