个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境，首先是要恢复个人或者家庭（）的社会功能。

在社会工作者李彬组织的小组活动中，成员赖某因为是第一次参加小组活动，表现得很拘束，不发言，也不与其他组员沟通，对于小组的活动也不太信任。对于赖某的这种表现，李彬应()。

某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是()

关于个别督导技巧，下列说法错误的是（）。

()被称为“西方福利国家的蓝图”。