根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法，正确的是（）。（2014年）

马斯洛关于安全的需要是指()。

自治型的社区管理模式中，政府与社区的关系是()。

个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。

一份问卷调查的封面如下：