由于父母离异，进入青春期的小刚焦躁不安，不能正常地听课学习，经常逃学在社会上游荡，有同学发现近来小刚常出入网吧、酒吧，与一些社会不良人员接触。社会工作者张帆外展接触小刚，与之会谈引导，通过行为契约帮助小刚按时到校上课，又动员父母、老师、同学力量一起帮扶。张帆所做的服务属于（）。

社会服务机构运作过程是()。

需要标明公文份数序号的是()。

家庭社会工作基本假设包括（）。

根据《农村五保户供养条例》，下列关于农村五保户供养待遇申请程序的说法，正确的是（）。（2012年）