余某是某国有企业的职工，非常热衷于志愿服务事业，周末他都会抽出一天时间参与某志愿者协会的志愿服务，至今所累积的服务时间已达700小时。根据相关规定，佘某可以被认定为()。

影响社区居民积极参与社会事务的个人因素主要有（）。

在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对()的需要。

父母对小明的期望非常高，要求十分严格，规定从学校回来只许读书、做功课，不许出屋与小朋友一起玩。小明的父母剥夺了孩子（）的需要。

社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是()。