问题

志愿者服务小组经过了几次培训后,计划到儿童福利院举办儿童节活动。社工跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝,有的一言不发,有的提出种种困难。社工一方面针对个别组员的意见给予适当解释,另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动,鼓励组员共同应对困难。社工在此过程中运用的是()技巧。

A:沟通和互动技巧
B:控制小组进程技巧
C:小组会议技巧
D:提升小组成员E.策划小组活动技巧
正确答案是:
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