社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有()。

吮吸和爬行等行为属于()。

()于1967年提出的社会工作价值体系包含九个方面的内容。

在()的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。

()申请审批流程：个人申请、基层审核、民主公示、部门批准、发证领取。