服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢？”社会工作者：“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗？”这段对话中社会工作者运用的技巧是()。

社会工作者了解社区内权力结构的主要渠道有()。

我国妇女社会工作主要运用个案工作、小组工作和()方法。

社区护理是将公共卫生学与护理学理论相结合，包括三方面内容，但除外()

本案例中的矛盾由()处理比较合适。