在与服务对象设定服务目标的过程中，需要做的工作包括()。

问卷调查就是通过问卷的形式，针对资料搜集的样本收集资料，通过统计分析来认识社会现象的调查方法。问卷调查是用来测量人们的行为、态度和状态特征的研究方法，核心是()。

关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是()。

社工老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该()。

根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，下列人员中不属于城镇居民基本医疗保险制度覆盖范围的是（）。（2011年）