企业社会工作的特点包括协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益。企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，下列各项中不属于企业福利来源的是（）。

社会工作者小顾在为六年级学生小浩提供辅导时，老师反映小浩平时好玩、爱动手、注意力不集中、喜欢与同学打闹，但在美术课上，却能用心画画。据此，小顾提议老师让小浩担任美术课代表，小顾这样做的目的在于()。

下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。

社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。

按照人类行为的起源，可以把它分为()。