《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011～2020年)》提出了建立健全社会工作专业人才使用政策的原则是()。

（）的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询，帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。

关于社会工作的说法，正确的是()。

危机干预模式适用于（）的人或情况。

由于父母离异，进入青春期的小刚焦躁不安，不能正常地听课学习，经常逃学在社会上游荡，有同学发现近来小刚常出入网吧、酒吧，与一些社会不良人员接触。社会工作者张帆外展接触小刚，与之会谈引导，通过行为契约帮助小刚按时到校上课，又动员父母、老师、同学力量一起帮扶。张帆所做的服务属于（）。