ERP是在MRPII的基础上发展起来的一个管理信息系统，ERP集成资源是()。

小海，16岁，高一。多次偷窃，打架斗殴，还在放学时强行向同学索要财物，还给异性同学写情书。班主任十分头疼，不知如何是好。小海的哪些行为不属于青少年不良行为（）。

盲人老钱带着导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。

张平是某高校的学生，热衷于志愿服务，从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定，若有下列()情况发生，她应当与该协会签订书面志愿服务协议。

某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的()方面。