阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是()

()是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

下列不属于有色金属的是()。

()发展了弗洛伊德的理论，引人了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用并且把人格发展推演到人的一生。

根据《志愿服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是()。