问题

下列关于客户投诉方面的表述中,错误的是()。
A:期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B:期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任
C:期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
D:期货公司应当公开投诉处理流程
B:期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任
C:期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
D:期货公司应当公开投诉处理流程
正确答案是: