某同事在工作业绩、上不如你，却总爱挑你的毛病，并向领导反映。你将会怎样对待？（）。

沟通中常使用的提问形式有（）。

关于诚实与守信关系说法正确的是()。

接待中的介绍要涉及（）。

一般来说，沟通的过程包括()个环节。