秘书要及时发现客户需求，首先要学会（）。
适合型号分类法的档案有()。
许多秘书用法则列出工作的优先等级，A级表示()。
着手鉴定科技档案价值的步骤应当包括()。
成语“任劳任怨”在汉字速记中，最好略写为()。
