选定文本的一个方法是：将光标置于选定文本的一端，按下()键，再用鼠标点击另一端。

（）的环节属于秘书办文阶段的工作。

汉字速记中，“劳动者”最好略写为()。

下列关于WindowsXP屏幕保护程序的叙述，错误的是()。

网络沟通的优势包括（）。