下列正确的承办流程是（）。
企业事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发了通知。此通知属于（）。
人们常说的文章的“四要素”是指（）。
了解客户需要有多种方式，比较适当的一组是（）。
科技档案收集工作的要求是()。
