接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。

公文主送机关的标点符号用法是()

企业编制的长期工作计划的期限至少为()

你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该()。

有关剪贴板的操作中，错误的操作是（）。