秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。

违反合同承担违约责任的归责原则是（）。

采取多种结合方式收集科技档案的方法有()。

礼貌、礼节是一个人内在（）的外观。

讲话稿的特点是()