秘书日常的事务性工作除预订内部会议室和用车外，还包括()。

在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注()。

视频会议的特点不包括()

用速记记录长途电话，既详细又（）。

在Word 2003的“打印”对话框中，无法设置的项目是()