在一般场合，对外宾表示尊敬可采用的体态语有()
秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（）。
维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是()
收文办理的最后一道程序是()。
秘书通过电话获取信息时，最好提出（）问题以引导对方叙述。
