小王是一家以英语培训为主要业务的公司的秘书，他可通过()的方式收集培训需求信息。

秘书要认真保管企业的印章，因为印章有（）的作用。

专门档案是指（）。

秘书确定接待，陪同人选的依据有（）。

秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（）。