沟通中常使用的提问形式有（）。
在职业理想上，符合职业道德要求的做法是（）。
接听客户投诉电话，秘书应首先（）。
“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。那半圆不断地上升着，越来越圆， ，最后终于跃上了天际。”填入画线处最恰当的是()。
某地区拟请有关单位和部门前来参加项目洽谈会。为此，他们应该向这些单位和部门发出（）。
