秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）。

拨打电话前估计通话时间较长，而对方表示没有时间或不方便长谈时，秘书应（）。

正式宴请时，正确的做法是（）。

秘书传阅文书的程序包括（）。

职业道德的特征是()