秘书管理零用现金，必须做到（）。

针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()

有关剪贴板的操作中，错误的操作是()。

Excel 2003中，在当前工作表的前面插入一张新工作表，可以使用（）菜单中的命令。

在一般场合，对外宾表示尊敬可采用的体态语有()