下列表述准确的是（）。
秘书部门的数据库，从信息格式上可分为（）。
如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差，你会()。
进行文书缮印要做到（）。
能创造良好沟通氛围的基本要素有（）。
