与客户沟通的基本技能是（）。

下列关于送审报告的表述，错误的是()。

为了让与会者事先做好充分准备，（）应随会议通知一起寄出。

随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用（）语。

在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()